Tredje gången gillt för Porsche center
Posted: 2005-08-16 13:06:38
Bilen blev påbackad utanför OBS i Rotebro i våras med lite plåtskador på höger bakskärm samt passagerardörr som följd. Eftersom det var den vållande parterns försäkringsbolag som fick stå för fiolerna så kontaktade jag Porsche Center i Segeltorp.
Första vändan:
Det var 2-3 veckors väntetid för sådant jobb så de skulle kontakta mig när det var dags. Givetvis höll inte den tidsplanen men i slutet av maj var det dags. Lämnade in bilen & kvitterade ut hyrbil. Reparationen skulle ta ca 2 veckor. Lackverkstan ringer mig dagen efter för att ställa lite frågor skadenummer mm. Jag rådfrågar dem om det är något mer de tycker jag skall passa på att lacka nu när de ändå är igång, de föreslog vänster framskärm som fått några klarlacksläpp samt sidospeglarna som blivit repiga, det lät ju vettigt, bad dem även lackera instegen eftersom jag tycker det ser riktigt bra ut när man öppnar dörrarna. När 2 veckor gått så var tydligen lackverkstan inte nöjd med resultatet så det skulle dröja några dagar till, tja man är ju tacksam för att de inte lämnar ifrån sig bilen om det inte är bra. En vecka senare så är bilen fortfarande inte klar, de väntar på lister & stenskotts-film, skall det ta 4 veckor att få fram?
När jag hämtade bilen så hade jag lite bråttom, slängde in mina saker & for till jobbet. På kvällen när jag kom hem så kikade jag nyfiket på resultatet… Vad F-n har de gjort? Bilen har inte varit maskerad ordentligt så det är tydliga färgstänk baktill på delar som inte har lackats. Höger backspegel hade fått en konstant imma av klarlack och de lackade instegen är riktiga fuskjobb. Är det Porsche kvalitét?
Ringde upp PC dagen efter och undrade vad de håller på med, givetvis har alla gått på semester nu och de lovar återkomma om 2 veckor.
Efter drygt 4 veckor så ringer jag, lite lätt irriterad, till PC och undrar vad de pysslar med, oj, de har haft semester och började jiddra om att lackfirman (deras underleverantör) kommer ringa mig. Då fick jag spelet totalt, jag skiter fullständigt i deras underleverantörer, jag har lämnat bilen till PC och förväntar mig Porsche kvalitét på både arbete och service. Vi bestämmer i alla fall att jag skall åka dit till 09.00 dagen efter för att de skall få kika på bilen. Väl på plats så konstaterar även de att det är ett riktigt fuskjobb med dåligt underarbete samt att det stänkt lack lite här och var på bilen. De lovar att åtgärda de veckan därpå.
Andra vändan:
Ny vecka lämnar in bilen på PC på måndag morgon och de bjuder på lånebil (fattas bara annat). Redan på tisdag eftermiddag ringer de och säger att bilen är fixad, hoppsan vad fort det plötsligt kan gå på lackverkstäder. Jag frågar om de verkligen har kikat på bilen så den ser bra ut men det skall den minsann göra. Onsdag morgon åker jag glad i hågen för att hämta bilen, äntligen, ser fram emot att få åka till landet och koppla av några dagar. Men inte F-n har de lyckats ordentligt, instegen är lackade och ser fina ut, de gamla lackstänken är borta från kaross & spegel men nu har det dykt upp nya svarta prickar på delar som var nylackade och fina alldeles nyss. Lite lätt trött men glad över att detta upptäcks innan jag kört iväg med bilen avslöjar jag mina planer för PC, att jag tar lånebilen & drar till landet, ca 10 mil därifrån.
Tredje gången gillt! Klock 20.00 på onsdagskvällen ringer PC & berättar att bilen nu är åtgärdad och undrar om det är OK att de levererar bilen direkt. Visst, ger dem en vägbeskrivning och 21.30 mullrar det till i skogen, nu börjar det likna service.
Ett par varningens ord är på plats:
PC har precis skrivit avtal med denna lackfirma som nu skall göra alla plåt och lackjobb åt PC i Stockholm.
Min bil blev bra, men inte ett dugg bättre än vad man kan förvänta sig av vilken lackverkstad som helst. Resultatet motsvarar definitivt inte de ca 20.000:- som det kostade, merparten fick Länsförsäkringar Uppsala betala så det belastar inte mig direkt
Det kanske är på tiden att vi gör en lista på företag vi verkligen kan rekommendera i olika sammanhang utifrån våra egna erfarenheter. Samt kanske en svart lista över företag som sjabblar med våra bilar?
Första vändan:
Det var 2-3 veckors väntetid för sådant jobb så de skulle kontakta mig när det var dags. Givetvis höll inte den tidsplanen men i slutet av maj var det dags. Lämnade in bilen & kvitterade ut hyrbil. Reparationen skulle ta ca 2 veckor. Lackverkstan ringer mig dagen efter för att ställa lite frågor skadenummer mm. Jag rådfrågar dem om det är något mer de tycker jag skall passa på att lacka nu när de ändå är igång, de föreslog vänster framskärm som fått några klarlacksläpp samt sidospeglarna som blivit repiga, det lät ju vettigt, bad dem även lackera instegen eftersom jag tycker det ser riktigt bra ut när man öppnar dörrarna. När 2 veckor gått så var tydligen lackverkstan inte nöjd med resultatet så det skulle dröja några dagar till, tja man är ju tacksam för att de inte lämnar ifrån sig bilen om det inte är bra. En vecka senare så är bilen fortfarande inte klar, de väntar på lister & stenskotts-film, skall det ta 4 veckor att få fram?
När jag hämtade bilen så hade jag lite bråttom, slängde in mina saker & for till jobbet. På kvällen när jag kom hem så kikade jag nyfiket på resultatet… Vad F-n har de gjort? Bilen har inte varit maskerad ordentligt så det är tydliga färgstänk baktill på delar som inte har lackats. Höger backspegel hade fått en konstant imma av klarlack och de lackade instegen är riktiga fuskjobb. Är det Porsche kvalitét?
Ringde upp PC dagen efter och undrade vad de håller på med, givetvis har alla gått på semester nu och de lovar återkomma om 2 veckor.
Efter drygt 4 veckor så ringer jag, lite lätt irriterad, till PC och undrar vad de pysslar med, oj, de har haft semester och började jiddra om att lackfirman (deras underleverantör) kommer ringa mig. Då fick jag spelet totalt, jag skiter fullständigt i deras underleverantörer, jag har lämnat bilen till PC och förväntar mig Porsche kvalitét på både arbete och service. Vi bestämmer i alla fall att jag skall åka dit till 09.00 dagen efter för att de skall få kika på bilen. Väl på plats så konstaterar även de att det är ett riktigt fuskjobb med dåligt underarbete samt att det stänkt lack lite här och var på bilen. De lovar att åtgärda de veckan därpå.
Andra vändan:
Ny vecka lämnar in bilen på PC på måndag morgon och de bjuder på lånebil (fattas bara annat). Redan på tisdag eftermiddag ringer de och säger att bilen är fixad, hoppsan vad fort det plötsligt kan gå på lackverkstäder. Jag frågar om de verkligen har kikat på bilen så den ser bra ut men det skall den minsann göra. Onsdag morgon åker jag glad i hågen för att hämta bilen, äntligen, ser fram emot att få åka till landet och koppla av några dagar. Men inte F-n har de lyckats ordentligt, instegen är lackade och ser fina ut, de gamla lackstänken är borta från kaross & spegel men nu har det dykt upp nya svarta prickar på delar som var nylackade och fina alldeles nyss. Lite lätt trött men glad över att detta upptäcks innan jag kört iväg med bilen avslöjar jag mina planer för PC, att jag tar lånebilen & drar till landet, ca 10 mil därifrån.
Tredje gången gillt! Klock 20.00 på onsdagskvällen ringer PC & berättar att bilen nu är åtgärdad och undrar om det är OK att de levererar bilen direkt. Visst, ger dem en vägbeskrivning och 21.30 mullrar det till i skogen, nu börjar det likna service.
Ett par varningens ord är på plats:
PC har precis skrivit avtal med denna lackfirma som nu skall göra alla plåt och lackjobb åt PC i Stockholm.
Min bil blev bra, men inte ett dugg bättre än vad man kan förvänta sig av vilken lackverkstad som helst. Resultatet motsvarar definitivt inte de ca 20.000:- som det kostade, merparten fick Länsförsäkringar Uppsala betala så det belastar inte mig direkt
Det kanske är på tiden att vi gör en lista på företag vi verkligen kan rekommendera i olika sammanhang utifrån våra egna erfarenheter. Samt kanske en svart lista över företag som sjabblar med våra bilar?